Privacyverklaring

Flema Consulting hecht veel belang aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom dat gebeurt en hoe zorgvuldig daarmee wordt omgegaan.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

2. Welke gegevens worden verzameld?

Flema Consulting verzamelt enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte dienstverlening:

• Naam en contactgegevens (via e-mail, telefoon of contactformulier)
• Automatisch verzamelde websitegegevens (IP-adres, browserinfo, anonieme statistieken)
• Gegevens die u vrijwillig deelt tijdens een samenwerking

Er wordt geen gevoelige of overbodige informatie verzameld.

3. Waarom worden gegevens verwerkt?

• Het beantwoorden van vragen of aanvragen
• Het opstellen van offertes en uitvoeren van opdrachten
• Het verbeteren van de website en gebruikerservaring
• Wettelijke verplichtingen (zoals facturatie)

4. Delen met derden

Gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht (bv. boekhouder), wettelijk verplicht is, of u hiervoor expliciet toestemming geeft. Alle partners werken volgens de GDPR-regels.

5. Bewaartermijn

• Administratieve en facturatiegegevens: wettelijke bewaartermijn (7 jaar)
• Contactgegevens: zolang nodig voor de opvolging van uw vraag of opdracht
• Websitegegevens: volgens de instellingen van de hostingprovider

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, en een kopie te ontvangen. Stuur hiervoor een e-mail naar fleur@flema-consulting.be.

7. Beveiliging

Flema Consulting neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Cookies

De website gebruikt enkel functionele en beperkte analytische cookies. Er worden geen marketingcookies gebruikt.

9. Klachten

Heeft u een klacht? U kan terecht bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.